FAQ
FAQ – Domande frequenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono evasi in 24/48 ore dall’acquisto, esclusi i giorni festivi. I tempi di consegna in Italia sono di 2/3 giorni lavorativi a partire dal giorno della spedizione. Riceverai un’email da parte del corriere BRT con il tracking number del tuo pacco appena verrà spedito e potrai monitorare la spedizione.
Quali sono le spese di spedizione?
Come posso rendere un capo?
Solo slip e boxer per questioni igieniche non sono soggetti a reso.
Come avviene il rimborso?
Una volta arrivato il pacco sarà visionata l’integrità della merce e riceverà il rimborso riguardante il costo dell’articolo tramite lo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato al momento dell’acquisto entro 10 giorni dal ricevimento del pacco.